bd123-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে অবশ্যই পড়ুন

১ সাধারণ শর্ত

bd123 (পরবর্তীতে "আমরা", "আমাদের প্ল্যাটফর্ম" বা "bd123" হিসেব বে উল্লেখ করা হবে) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bd123 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী ব্যবহারকারী ("আপনি") এবং bd123-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, ব্রাউজ করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে bd123 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

bd123 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

• এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
• bd123 শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম।
• যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আন্তর্জাতিক গেমিং আইন প্রযোজ্য হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bd123-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন — একই নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর বা পেমেন্ট পদ্ধতিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে সাথে সাথে bd123 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তিকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা যাবে না।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য পরিবর্তন হলে সাপোর্টের মাধ্যমে আপডেট করতে হবে।

৩ বয়স যাচাইকরণ

bd123-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। bd123 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের মাধ্যমে বয়স যাচাই করা হয়।
• বয়স যাচাইয়ের নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সীমিত বা বন্ধ করা হতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করলে সমস্ত জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।

৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট

bd123-এ বাংলাদেশি টাকায় ডিপোজিট করা যায়। আমরা bKash, Nagad, Rocket সহ প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি সমর্থন করি। সমস্ত ডিপোজিট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

• ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• ডিপোজিট সফল না হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানাতে হবে।

৫ উইথড্রয়াল নীতি

bd123 থেকে জেতা অর্থ উইথড্র করার ক্ষেত্রে কিছু নির্দিষ্ট নিয়ম মানতে হবে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সাধারণত ১ থেকে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
• সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০
• প্রথমবার উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
• উইথড্রয়াল শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে সংশ্লিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে bd123 উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।

৬ বোনাস ও প্রচার

bd123 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রচারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

• ওয়েলকাম বোনাস: শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রতি অ্যাকাউন্টে একবার।
• প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট নির্ধারিত (সাধারণত ৫x–৩০x)।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে তা বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাস অপব্যবহারের (Bonus Abuse) ক্ষেত্রে সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রচারের শর্তে উল্লেখ থাকে।
• bd123 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ গেমিং নিয়ম

bd123-এ সব ধরনের গেম খেলার ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট নিয়ম প্রযোজ্য। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী গেম পাতায় দেওয়া থাকে। গেমিংয়ের সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে তার সমাধানের জন্য bd123-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

• সকল গেমের ফলাফল স্বাধীনভাবে অডিটকৃত RNG (Random Number Generator)-এর মাধ্যমে নির্ধারিত।
• গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের বর্তমান অবস্থা সংরক্ষিত থাকে।
• কোনো সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ যাচাই করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরুর আগে রাখা বেটই গণ্য, যদি না লাইভ বেটিং নির্দিষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

bd123 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম সবসময় বিনোদনের উৎস হিসেবে থাকুক, কোনো সমস্যার কারণ না হোক। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের সীমা নির্ধারণে সাহায্য করার জন্য বিভিন্ন টুল সরবরাহ করি।

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা সেট করুন।
• স্ব-বিরতি (Self-Exclusion): ১ সপ্তাহ থেকে ১ বছর পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর কতক্ষণ খেলেছেন তার বিজ্ঞপ্তি পান।

গেমিং আসক্তি সম্পর্কে আরও জানতে বা সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে bd123 যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রচারমূলক অফারের শর্ত লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, হ্যাকিং বা যেকোনো অসৎ কার্যক্রম।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করা।
• মানি লন্ডারিং বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম।
• অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের প্রতি হয়রানিমূলক আচরণ।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ গোপনীয়তা নীতি

bd123 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত।
• আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ আদেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা হয় শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।

১১ আইনি এখতিয়ার ও দায়বদ্ধতা

bd123 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধ আন্তর্জাতিক গেমিং আইন এবং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের নিয়মানুযায়ী সমাধান করা হবে।

• bd123 প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউন বা তৃতীয় পক্ষের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে গেম হারানোর দায়িত্ব bd123-এর নয়।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যায় সৃষ্ট ক্ষতি bd123-এর দায় নয়।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ আইনত অকার্যকর হলেও বাকি অংশ বৈধ থাকবে।

১২ যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা সেবা প্রদানে প্রস্তুত।

• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
• ইমেইল: [email protected] (সাধারণ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়)।
• অভিযোগ জমা দেওয়ার পর একটি টিকিট নম্বর দেওয়া হবে, যা দিয়ে পরবর্তীতে অগ্রগতি যাচাই করা যাবে।